Pemecahan masalah dan bantuan

Catat halaman, waktu, browser, sistem, dan langkah minimal. Jangan masukkan token, konten pribadi, atau berkas belajar lengkap dalam laporan publik.

Tidak dapat masuk

Segarkan sekali dan izinkan cookie pihak pertama untuk app.repeto.ai. Jika OAuth diblokir, mulai lagi dari tombol, bukan callback URL lama.

Jika API tak terhubung, shell aplikasi termuat tetapi api.repeto.ai tidak menjawab. Periksa jaringan. Akun baru tidak memperbaiki gangguan layanan.

Pratinjau lokal memerlukan web dan API berjalan serta target API lokal. Buka pratinjau lokal tidak bekerja dengan Vite saja.

Ulasan tampak tidak tersimpan

Biarkan tab terbuka sampai indikator offline hilang. Pengulas menulis nilai ke kotak IndexedDB dan mencoba kembali secara idempoten.

Kartu yang langsung kembali mungkin langkah belajar. Periksa interval dan langkah. Jika beberapa tab mengulas koleksi sama, tutup yang lama dan muat ulang yang baru.

Jumlah tidak cocok

Daftar dapat menunjukkan semua kartu subpohon. Sesi menerapkan batas, kelayakan, penangguhan, dan cakupan. Total induk sudah memuat anak; menjumlahkan baris menghitung ganda.

Jika berhenti pada angka bulat, periksa Pengaturan dek → Ulasan maksimum per hari. Batas API 9.999, bukan 200.

Impor macet

Kembali ke Impor. Repeto menyimpan pekerjaan aktif. Jangan unggah duplikat.

Jika berulang:

1. ekspor .apkg baru;
2. pastikan terbuka di sumber;
3. coba paket baru;
4. simpan nama dan peringatan untuk dukungan.

Kartu impor tampak salah

Coba Gaya Repeto atau ubah pertahankan warna di Tampilan. Periksa filter tak didukung, ukuran tetap, skrip, atau penyeleksi Anki Desktop.

Gambar besar harus responsif. Jika kecil, templat mungkin menetapkan lebar. Elemen HTML tetap dapat mengganti aturan aplikasi.

Media hilang

Pastikan pratinjau melaporkan media. Nama dapat dirujuk tetapi tak ada di manifes. Ekspor ulang dengan media lebih aman daripada mengubah arsip.

Tunggu unggahan baru selesai sebelum menutup editor. Cache offline bukan pengganti unggahan server.

Pencarian melewatkan kartu

Bersihkan filter dan cari bidang pertama. Filter menyaring halaman termuat; muat lebih banyak untuk dek besar. Sintaks Anki belum sepenuhnya tersedia.

Hubungi dukungan

Gunakan dukungan Repeto untuk akun, privasi, tagihan, dan produk. Sertakan halaman/nama dek tanpa teks pribadi, versi dan sistem, online/offline, pesan persis, serta rekaman singkat bila visual penting.

Jangan kirim token API, kode OAuth, sandi, atau koleksi lengkap lewat email. Dukungan dapat meminta diagnostik terbatas.